對三星這個品牌太失望了
16年3月買的A5100，前段時間，發(fā)現(xiàn)前面板和后面板全部開縫，16年12月17日到售后去維修，售后人員把前面板粘了一下，勉強能看。后面板打開后，發(fā)現(xiàn)是電池鼓包把后面板頂開了，隨后承諾給我更換電池，但是發(fā)貨需要一周左右，今天是27號，電話聯(lián)系售后人員，解釋說廠家沒貨，也再次發(fā)了加急調(diào)貨，我咨詢是否能給個確定的時限，但是并沒有得到肯定的答復。
電池鼓包是很大的安全隱患，三星作為國際化的大公司，對待這種問題竟然是這樣一種態(tài)度，非要等到像NOTE7一樣，“全球開炸”才會有反應嗎？？？
沒有不出問題的產(chǎn)品，出了問題都能理解，但是要解決好吧，售后要做好吧，如此售后，我實在是很無語，只能來發(fā)個帖子，以表達心中的不滿。
無論如何，以后不會再購買三星品牌的任何東西了，當然，我也會把這樣的經(jīng)歷努力傳播到身邊的親朋好友。
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